Sila baca dokumen Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform wallet711. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di sini. Terma ini melindungi hak anda dan memastikan pengalaman bermain yang selamat dan adil.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform wallet711. Pengesahan identiti KYC diperlukan sebelum pengeluaran pertama dilakukan.
Semua transaksi kewangan di wallet711 tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atas nama yang sama dengan akaun wallet711 anda.
Semua bonus dan promosi wallet711 tertakluk kepada syarat rollover yang telah ditetapkan. Penyalahgunaan bonus atau percubaan untuk mengelak syarat akan menyebabkan penggantungan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun wallet711 anda. wallet711 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
wallet711 komited kepada amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri dan anda mempunyai hak untuk meminta had deposit atau tempoh rehat pada bila-bila masa.
wallet711 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang melanggar Terma dan Syarat ini tanpa notis awal, termasuk dalam kes penipuan atau salah guna platform.
Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Nota Penting: Dengan mendaftar di wallet711, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi wallet711.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan wallet711, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun wallet711 sahaja. Mendaftarkan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, akaun bank atau peranti yang sama — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung serta baki di dalamnya dirampas.
Selepas pendaftaran berjaya, wallet711 berhak meminta dokumen pengesahan identiti KYC pada bila-bila masa. Dokumen yang biasanya diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank tiga bulan terkini dan selfie bersama dokumen pengenalan diri. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun dibekukan sementara.
Pengesahan e-mel atau nombor telefon diperlukan untuk mengaktifkan akaun baharu. Pastikan maklumat hubungan yang anda daftarkan adalah tepat dan aktif agar anda tidak terlepas sebarang notis penting daripada wallet711.
wallet711 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan Boost untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran bagi pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum berikut:
Semua pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun wallet711 anda. wallet711 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga atas sebarang alasan — termasuk alasan kecemasan atau kemudahan. Dasar ini adalah untuk melindungi keselamatan dana anda.
wallet711 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu atau yang dianggap tidak biasa berdasarkan corak penggunaan akaun. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi dana ahli kami.
Amaran: Wang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan. Sekiranya pengeluaran diminta sebelum syarat rollover dipenuhi, wallet711 berhak untuk menolak permohonan atau menolak jumlah bonus yang berkaitan sebelum memproses pengeluaran baki tunai.
wallet711 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus yang ditawarkan tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran promosi.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus wallet711 adalah seperti berikut:
Tip Penting: Sila baca syarat rollover setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut bonus. Jika anda tidak pasti tentang sebarang syarat, hubungi pasukan sokongan pelanggan wallet711 melalui sembang langsung untuk penjelasan lanjut sebelum menerima sebarang bonus.
Semua permainan yang tersedia di platform wallet711 dikendalikan menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan pengauditan bebas bagi memastikan keputusan setiap permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan umum permainan berikut:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun wallet711 anda. Ini termasuk kata laluan, kod PIN, kod OTP dan sebarang maklumat pengesahan dua faktor yang dikaitkan dengan akaun anda.
wallet711 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha sepenuh daya untuk membantu ahli yang melaporkan kejadian akses tanpa kebenaran dengan segera.
Peringatan: wallet711 tidak akan pernah meminta kata laluan, PIN atau kod OTP anda melalui e-mel, mesej teks atau panggilan telefon. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
wallet711 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penyalahgunaan atau aktiviti tidak sah di platform kami. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas:
Sekiranya wallet711 mengesan atau mengesyaki sebarang aktiviti dilarang berlaku dalam mana-mana akaun, kami berhak untuk mengambil tindakan segera termasuk membekukan akaun, membatalkan semua kemenangan yang berkaitan dan melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
wallet711 mengambil pendekatan yang serius dan proaktif terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Sebagai ahli wallet711, anda mempunyai akses kepada pelbagai alat kawalan diri yang boleh diaktifkan pada bila-bila masa:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.
wallet711 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli mengikut amalan terbaik industri dan perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa. Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
wallet711 mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan berikut:
wallet711 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, wallet711 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Liabiliti maksimum wallet711 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang benar-benar ada dalam baki akaun anda pada masa kejadian yang menjadi asas tuntutan berkenaan. wallet711 menyediakan platform ini secara "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan atau bebas ralat.
wallet711 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web wallet711.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
Penggunaan berterusan platform wallet711 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau sebarang aspek perkhidmatan wallet711, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.
Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia terus di platform wallet711 sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua pertanyaan akan dilayan dalam Bahasa Melayu oleh pasukan sokongan kami yang terlatih dan berpengalaman.
Untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas bertulis, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan cuba menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam waktu bekerja.
E-mel Sokongan: [email protected] — Semua pertanyaan akan dibalas dalam masa 24 jam waktu bekerja. Untuk bantuan segera, sila gunakan sembang langsung di platform.
Untuk maklumat lanjut tentang polisi dan garis panduan lain yang berkaitan, sila rujuk halaman FAQ, Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab kami.
Setelah anda memahami Terma dan Syarat kami, anda bersedia untuk menyertai komuniti pemain wallet711 yang terus berkembang. Nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama kami.
* wallet711 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bertanggungjawab.